漢達森抖音直播新舉措:發(fā)貨全程直播,透明服務(wù)升級
為了給客戶帶來更優(yōu)質(zhì)、更透明的服務(wù)體驗,漢達森正式在抖音平臺開啟直播新玩法 —— 發(fā)貨全程直播。這一創(chuàng)新舉措,旨在打破傳統(tǒng)貿(mào)易中發(fā)貨環(huán)節(jié)的信息壁壘,讓客戶實時見證每一個訂單從倉儲到發(fā)出的全過程。
漢達森作為歐洲工業(yè)產(chǎn)品進口貿(mào)易領(lǐng)域的參與者,采購總部位于德國,依托德國及歐盟的采購工程師團隊,精準對接優(yōu)質(zhì)供貨商。德國倉庫設(shè)立在物流樞紐法蘭克福,每周兩次的拼箱發(fā)貨模式,確保了貨期的穩(wěn)定,也大大降低了物流成本。目前,漢達森在國內(nèi)設(shè)有北京倉和鄭州倉,每周從德國倉庫安排兩個航班的貨物發(fā)往國內(nèi),對于大貨重貨,還提供中歐班列到鄭州倉或海運到天津港的選擇。
在此次抖音直播發(fā)貨的過程中,觀眾將看到:
倉庫實景:漢達森德國及國內(nèi)倉庫的現(xiàn)代化倉儲環(huán)境,貨物整齊排列,分類明確。
訂單分揀:專業(yè)工作人員根據(jù)訂單信息,快速準確地從貨架上選取商品,確保訂單商品無遺漏、無錯拿。
精細包裝:針對不同產(chǎn)品的特性,工作人員采用合適的包裝材料,如氣泡膜、泡沫板等,對商品進行層層防護,保障運輸途中的安全。
物流交接:與合作的優(yōu)質(zhì)物流公司進行貨物交接,現(xiàn)場展示物流單號的填寫、貨物裝車等環(huán)節(jié),讓客戶清晰了解貨物的去向。
通過發(fā)貨全程直播,漢達森希望做到:
提升信任度:客戶可以實時監(jiān)督發(fā)貨流程,對漢達森的貨物管理和發(fā)貨效率有更直觀的感受,從而增強對公司的信任。
優(yōu)化客戶體驗:客戶如有任何疑問,可在直播間實時提問,漢達森的工作人員將第一時間解答,實現(xiàn)即時互動,減少客戶等待時間。
展示實力與規(guī)范:向客戶展示漢達森在倉儲、物流等環(huán)節(jié)的專業(yè)實力和標準化操作流程,凸顯公司在進口貿(mào)易領(lǐng)域的深厚底蘊。
漢達森誠邀廣大客戶關(guān)注抖音直播間,一同見證發(fā)貨過程。我們將以更加透明、高效的服務(wù),為您的工業(yè)產(chǎn)品采購之旅保駕護航。